Sıkça Sorulan Sorular

Toptan siparişlerde minimum adet var mı?

Partixa’da toptan siparişlerde minimum adet ürün bazında değişiklik göstermektedir. Her ürün için belirlenen minimum sipariş adedi ürün sayfasında açıkça belirtilmektedir. Böylece ihtiyacınıza uygun miktarda sipariş verebilir ve toptan satış avantajlarından faydalanabilirsiniz.

Stokta olmayan ürünleri önceden sipariş edebilir miyim?

Evet, Partixa’da bazı ürünler için ön sipariş imkânı sunulmaktadır. Stokta bulunmayan ürünler için ön sipariş verebilir, ürün stoklara girdiğinde siparişinizin öncelikli olarak hazırlanmasını sağlayabilirsiniz. Detaylı bilgi için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.

Siparişlerim ne kadar sürede teslim edilir?

Stokta bulunan ürünler genellikle 1–3 iş günü içerisinde kargoya verilmektedir. Siparişiniz hazırlandığında ve kargoya teslim edildiğinde tarafınıza bilgilendirme yapılır. Teslimat süresi kargo firmasına ve adresinize bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

Hasarlı ürün gelirse ne yapmalıyım?

Teslim aldığınız ürünleri kargo görevlisi yanında kontrol etmenizi öneririz. Hasarlı, eksik veya kusurlu ürünlerle karşılaşmanız durumunda en kısa sürede bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir. Partixa olarak hızlı değişim veya iade süreci sunmaktayız.

Ürünlerimi iade edebilir miyim?

Toptan satışlarda iade ve değişim koşulları ürün grubuna göre farklılık gösterebilir. İade şartları ve süreçleri hakkında detaylı bilgiye İptal ve İade Koşulları sayfamızdan ulaşabilirsiniz. Her durumda müşteri memnuniyetini ön planda tutarak destek sağlıyoruz.

Büyük siparişlerde indirim uygulanıyor mu?

Evet, yüksek adetli toptan siparişlerde özel fiyatlandırma ve indirimler uygulanmaktadır. Organizasyon firmaları, perakendeciler ve kurumsal müşteriler için adet bazlı avantajlı fiyatlar sunulmaktadır. Özel teklif almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?

Partixa’da güvenli ödeme yöntemleri kullanılmaktadır. Havale/EFT ve kredi kartı ile ödeme yapabilirsiniz. Tüm ödeme işlemleri güvenli altyapılar üzerinden gerçekleştirilir ve bilgileriniz gizli tutulur.

Fatura talep edebilir miyim?

Evet, Partixa’dan yapılan tüm alışverişler için resmi fatura düzenlenmektedir. Sipariş esnasında fatura bilgilerinizi eksiksiz ve doğru şekilde girmeniz yeterlidir. Faturanız siparişinizle birlikte tarafınıza iletilir.

Ürünlerinizin kalitesi nasıl?

Partixa’da satışa sunulan tüm parti malzemeleri ve folyo balonlar kalite standartlarına uygun olarak tedarik edilmektedir. Dayanıklı, renk uyumu yüksek ve organizasyonlarda güvenle kullanılabilecek ürünler sunmaktayız.

Ürünler renk ve boyut açısından tutarlı mı?

Ürünlerimiz standart ölçü ve renklerde üretilmektedir. Ürün açıklamalarında belirtilen ölçü ve renk bilgileri esas alınır. Olası küçük farklılıklar minimum seviyededir ve kullanım amacını etkilemez.

Siparişimi telefon veya e-posta ile verebilir miyim?

Evet, Partixa’dan telefon veya e-posta yoluyla da sipariş verebilirsiniz. Özellikle büyük adetli toptan siparişler için müşteri temsilcilerimiz size özel destek ve fiyatlandırma sunmaktadır.

Kimler toptan alışveriş yapabilir?

Partixa’dan organizasyon firmaları, perakendeciler, işletmeler ve toplu alım yapmak isteyen tüm müşteriler toptan alışveriş yapabilir. Üyelik oluşturmanız sipariş sürecinizi daha hızlı ve kolay hale getirir.